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Il nostro team di supporto è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Le richieste ricevute durante il weekend verranno gestite il lunedì successivo.
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Domande Frequenti
Controlla se la tua domanda trova già risposta qui di seguito.
Q:Come posso caricare il calendario delle partite?
Vai nella sezione 'Calendario' della tua dashboard. Puoi caricare un file PDF ufficiale scaricato dal sito della federazione, scattare una foto al foglio cartaceo, oppure incollare il testo dei turni di campionato. L'AI estrarrà automaticamente le partite della tua squadra.
Q:Come funziona la pubblicazione automatica su Instagram?
Con il piano Pro attivo, puoi connettere il tuo account Instagram Business nelle Impostazioni. Una volta collegato, i post programmati nella tua 'Coda post' verranno pubblicati automaticamente su Instagram nel giorno e nell'orario stabiliti.
Q:Posso aggiungere gli atleti della mia squadra alle grafiche?
Assolutamente sì. Nella sezione 'Rosa' puoi inserire i profili dei tuoi atleti caricando i loro ritagli fotografici (cut-out PNG senza sfondo). Quando modifichi una grafica, potrai posizionare uno o più atleti, scalarli e specchiarli a piacimento.
Q:Qual è la politica di cancellazione e rimborso?
Puoi disdire l'abbonamento stagionale Pro in qualsiasi momento direttamente dal portale Stripe accessibile dalle Impostazioni. Se hai riscontrato problemi tecnici o hai acquistato per errore, contattaci all'indirizzo email entro 14 giorni per richiedere un rimborso.
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